Wenn Du mit uns per WhatsApp kommunizierst



    Allgemeine Anfragen, Beratung, Preise, Offerten oder Lagerverfügbarkeit
  • Wir können deine Anfrage innerhalb von 15 Minuten beantworten inkl. Offerte wenn:
    Deine Nachricht gut lesbar ist: Falls Du einen Teilenummer fotografierst, sende uns bitte immer die vollständige Teilenummer. Wenn Du Bilder von Notizen sendest, stelle bitte sicher das es gut lesbar sind und wenn möglich in Blockschrift.

    Verbindlich per WhatsApp oder Telefonisch bestellen, auf Wunsch inkl. Bezahlung. So funktioniert:
    Falls Du Dich entscheidest eine Bestellung per WhatsApp oder per Telefon aufzugeben, brauchen wir zur Identifikation deine komplette Anschrift + Telefonnummer (Zwingend für allgemeine Rückfragen) + Emailadresse. Wir werden Dir umgehend eine Offerte per WhatsApp zustellen damit Du Sie nochmal kontrollieren kannst. Nach deine Bestätigung, erfassen wir deine Bestellung und wird in deinem Kundenkonto provisorisch Hinterlegt. Die Zahlungsart und Versandart vereinbaren wir Telefonisch während das Bestellprozess und wird in deine Offerte ersichtlich sein.
    Anschliessend, bekommst von uns per WhatsApp oder per Mail, eine sichere Zahlungslink um die Bestellung abzuschliessen . Sobald Du auf unsere sichere Zahlungslink klickst, wird die Zahlungsmaske von unser Paymentspartner Datatrans AG aufgehen, mit einen Referenznummer. Diesen Referenznummer ist auch auf deine Offerte ersichtlich welche Du von uns erhalten hast. Danach kannst Du deine Zahlung online abschliessen und deine Bestellung wird umgehend Verpackt und versendet.
    Bei der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" bekommst Du von uns keine Zahlungslink, in diesen Fall brauchen wir nur deine Zusage, welche Du uns per WhatsApp oder auch per Mail senden kannst.

    Sicherheit: Tiptop-Autoteile.ch sendet Dir niemals Geldforderungen via WhatsApp
    Wir haben fast 20 Jahre Erfahrung in E-commerce. Beachte bitte das wir via WhatsApp nur PDF Offerten versenden. Die Bankverbindung findest Du nur in unseren PDF Offerte. Wir senden niemals Kontoverbindungen via WhatsApp. Unsere Bankverbindung ist auf unsere Website ersichtlich. Speichere unsere Telefonnummer sofort in deine Kontakte. Wenn Du mit uns kommunizierst, sende uns niemals sensible Daten wie Kreditkartennummer. Falls Du uns sensible Daten senden möchtest, dann nutze bitte nur unsere Emailadresse: ​shop@tiptop-autoteile.ch oder für allgemeine Anfragen unser Kontaktformular.
    Unsere Bankverbindung: Tiptop-autoteile.ch, ZKB, IBAN: CH71 0070 0114 8021 9637 5, 8004 Zürich.

    Unsere Kontaktdaten:
  • 077 966 58 78 (Telefon)
  • 077 966 58 78 (WhatsApp öffnen)

  • Fahrzeugausweis
    Damit wir deine Anfrage schnell und Kompetent beantworten können ist es vorteilhaft wenn Du uns einen lesbaren Bild deines Fahrzeugausweis senden kannst, bzw. die Rechte Seite ist maßgebend.
    Hier unten einen Beispiel:


    Autoreifen
    Bei Autoreifen sende uns immer die nötige Informationen: Reifenart, Reifendimension, Loadindex, Geschwindigkeitsindex, Marke.
    Wenn Du Autoreifen bestellst entfallen die Versandkosten nicht. Es wird eine Pauschale von CHF 12.95 verrechnet für die Gesamte Lieferung.
    Autoreifen

    Der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen erfolgt an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Produkte ab eigenem Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post, DPD, Kurier, PartnerFirmen.

    "Spezialtransporte"
    Bei Spezialtransporte wie Ölfass ab 60 Liter, grosse Lieferungen wie Motorhaube, Stossstange, Kotflügel, Auspuffe, Autoglas, Autobatterien, Lieferungen auf Paletten, entfallen die Versandkosten nicht. Hier verrechnet Tiptop-autoteile.ch eine fixe Pauschale von CHF 12.95.
    Bestellungen können auch von uns beauftragten externen Partnerfirmen geliefert werden. Sie bezahlen die Versandpauschale nur an Tiptop-autoteile.ch.
    Eingegangene Bestellungen bis 17 Uhr werden am gleichen oder am nächsten Tag Versandbereit gemacht und versendet bzw. meistens auch gleich zugestellt.
    Lieferung ins Ausland
    Wir liefern nur in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nur nach vereinbarung möglich. Kontaktieren Sie uns.

    Transportschäden
    Bitte prüfe das Paket bei Erhalt sorgfältig und melde uns allfällige Schäden umgehend.

    Abholung
    Die Bestellungen können auch an verschiedenen Standorten in Kanton Zürich abgeholt werden. Bei bereits bezahlten Aufträgen verlangen wir zur Sicherheit einen gültigen Ausweis. Ohne Ausweis ist keine Zustellung möglich





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